상황
40대 자영업자 OO씨는 매장 리모델링 자금이 부족해 지인 소개로 온라인 플랫폼을 통해 사채업자에게 300만 원을 빌렸습니다. 계약서에는 연 이율 24%라고 명시됐으나, 실제 대출 당시 3개월 분 이자 180만 원을 선이자로 차감해 120만 원만 송금받았고, 남은 원금 상환 시에도 추가 이자가 누적되는 구조였습니다. 이후 갑작스러운 연체료 부과와 문자 폭력으로 정신적 부담이 커졌고, 갚을 수 없는 압박에 일상이 무너지기 시작했습니다.
진행 과정
OO씨는 지역 채무구제 상담센터를 통해 고금리 및 선이자 문제의 법적 성격을 확인했고, 계약서와 송금 내역, 대화 기록 등을 바탕으로 이자 산정 방식의 불법성을 검토했습니다. 상담 전문가와 함께 실제 지급된 금액을 기준으로 법정 이자 상한선(연 20%) 이내에서 재산정된 원리금을 산출했고, 과다 청구된 이자 부분에 대해 공식적인 이의 제기 절차를 안내받았습니다. 또한, 채권자의 위협성 발언에 대한 대응 방법과 향후 소통 가이드라인도 함께 제공됐습니다.
결과
OO씨는 채권자와의 협의를 통해 과다 이자 상당액을 감면받고, 잔여 채무를 월 단위로 분할 상환할 수 있는 합의를 도출했습니다. 동시에 사업 재정 관리를 위한 예산 설계와 신용 회복 정보도 병행 지원받았습니다. 현재는 안정적인 상환을 유지하며 경제적 회복을 위한 단계를 차근히 밟고 있습니다.
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