상황
40대 자영업자 OO씨는 부산 지역에서 운영하던 카페가 코로나 장기화로 어려움을 겪으며, 은행 외 사금융에서 300만 원을 빌렸습니다. 이후 채권이 여러 차례 양도·매입되며, 최종적으로는 등록되지 않은 추심 업체로부터 문자와 전화로 연락이 이어졌고, “법적 조치 즉시 진행”, “직장에 통보” 등의 표현이 반복됐습니다. OO씨는 실제 채권의 소유 주체와 합법적 추심 여부를 확인할 수 없어 심한 불안을 느꼈습니다.
진행 과정
OO씨는 채무구제 상담 사이트를 통해 부산지역 전문 상담사를 연결받았고, 채권 양도 기록과 추심 업체 정보를 바탕으로 법적 근거를 점검했습니다. 상담사가 제시한 방식으로 채권자에게 서면 확인 요청을 보내고, 추심 행위의 적법성 여부를 검토했습니다. 동시에, 채무자의 재정 상황을 고려해 분할 상환 협의를 위한 중재 절차를 안내받았고, 필요한 경우 조정 신청을 지원받았습니다.
결과
추심 업체가 채권 양도 절차상 하자를 인정하며 직접 연락을 중단했고, OO씨는 채권 원본 기관과의 협의를 통해 월 10만 원 분할 상환 조건을 합의했습니다. 추가로, 향후 유사 상황 대비해 채권 양도 통지 의무 및 추심 방법의 법적 한계에 대한 설명을 받아 실천 가능한 대응 지침을 확보했습니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 이용후기 – 진짜 구원이었어요 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
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