상황
40대 자영업자 OO씨는 2년 전 지인을 통해 소액 대출을 받았으나, 채권자가 금융업 등록 없이 개인 간 거래를 진행한 것으로 추정됐고, 채무 상환 기간 중 채권자는 연락을 끊은 채 잠적했습니다. 이후 OO씨는 전혀 알지 못하던 여러 업체로부터 문자·전화·방문 추심을 받기 시작했고, 일부는 채무를 ‘채권매각’했다며 원금보다 훨씬 높은 금액을 요구하며 압박했습니다.
진행 과정
OO씨는 처음에는 혼란스러워하며 요청대로 부분 납부를 반복했으나, 추심 빈도가 늘고 수차례의 동일한 채무에 대한 이중 청구가 확인되자, 전문 상담 창구에 문의했습니다. 담당 상담사는 채권자 잠적 시점부터 발생한 채권 매각의 법적 유효성, 추심 주체의 적법 여부, 실제 채무 금액 산정 근거 등을 점검했습니다. 또한, OO씨가 보유한 입금 내역, 메시지 기록, 음성 녹취 등 증거 자료를 정리해 각 추심처에 서면 이의제기와 함께 채권자 정보 공개 요청을 진행했습니다.
결과
조사 결과, 일부 추심처는 채권을 합법적으로 취득하지 못했거나, 이미 상환 완료된 채무를 재청구하는 사례로 확인됐고, 이에 따라 해당 추심은 중단됐습니다. 나머지 채권에 대해서는 채무 조정 협의를 통해 상환 조건을 재설정하는 방향으로 논의가 이어지고 있습니다. OO씨는 현재 추심 스트레스가 크게 완화된 상태이며, 추가 피해 예방을 위한 채권 관련 법률 안내와 관리 방법도 함께 제공받고 있습니다.
막막할 때는 실제 해결사례 – 메신저로 오는 협박 문자 해결처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.
