상황
40대 자영업자 OO씨는 3년 전 소액 대출을 받은 후 이자 부담이 커지자, 같은 업체에서 ‘이자 감면과 금리 인하’를 이유로 재대출을 제안받았습니다. 계약서에는 기존 채무를 상환하는 조건으로 신규 대출이 진행된다고 명시됐으나, 실제로는 기존 채무가 그대로 유지되면서 신규 대출금까지 추가로 발생했습니다. 이후 매월 두 건의 원리금 상환이 동시에 시작되며 월 상환액이 2.3배로 증가했고, 연체 시 압박 전화와 허위 채권 양도 안내가 반복됐습니다.
진행 과정
OO씨는 대출 계약서와 통화 녹취록, 입금 내역을 바탕으로 상담을 요청했습니다. 전문가가 계약 내용을 검토한 결과, ‘재대출’ 명목으로 기존 채무를 상환하지 않은 채 신규 채무를 중첩시킨 사실을 확인했습니다. 특히, 대출 상품 설명서와 실제 실행 내용 간 차이, 이자 산정 방식의 비합리성 등이 문제로 지적됐고, 이를 바탕으로 채무 조정을 위한 협상 준비가 진행됐습니다.
결과
채권자의 동의 하에 기존 채무와 신규 채무를 통합해 상환 기간을 연장하고, 과다 이자 부분에 대해 재산정을 요청했습니다. 일부 이자 조정은 합의에 이르렀으며, 향후 상환 일정을 재설정해 현재는 예측 가능한 현금 흐름으로 관리 중입니다. 재대출 유도 과정에서의 불투명한 정보 제공에 대한 주의도 함께 안내받아, 유사 상황 시 계약 전 전문 검토의 중요성을 인지하게 되었습니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 해결사례 – 메신저로 오는 협박 문자 해결 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
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