상황
40대 자영업자 OO씨는 과거 은행에서 받은 대출을 갚지 못해 채권이 금융사로부터 사채업자로 양도된 사실을 몰랐습니다. 이후 낯선 업체에서 연락이 와 “채권을 매입했다”며 원금보다 훨씬 높은 금액을 요구했고, 문자와 전화로 반복적인 추심을 받았습니다. OO씨는 계약서를 분실한 상태였고, 채권 양도 절차나 법적 효력에 대해 전혀 알지 못해 혼란스러워했습니다.
진행 과정
상담 과정에서 채무구제 전문가가 OO씨의 원래 채권자 정보와 상환 내역을 바탕으로 채권 양도의 적법성 여부를 확인했습니다. 채권 양도 통지가 제대로 이뤄졌는지, 양도 후 이자 산정 기준이 원 채무 조건과 일치하는지 등을 검토했습니다. 또한, 추심 업체가 실제 채권을 보유하고 있는지, 법적 근거 없이 과도한 금액을 청구했는지 등을 서면 자료 중심으로 분석했습니다. 필요 시 추가 자료 요청과 함께, 합리적인 재협상 방안을 준비했습니다.
결과
추심 업체가 채권 양도 통지를 제대로 하지 않았고, 일부 이자 및 수수료 항목이 법정 한도를 초과한다는 점이 확인됐습니다. 이에 따라 OO씨는 공식적으로 이의제기를 진행했고, 추심 강도가 완화됐습니다. 현재는 원 채권자의 동의 하에 분할 상환 조정을 논의 중이며, 향후 채무 조정 절차를 통해 부담을 줄일 수 있는 방향으로 안내받고 있습니다.
막막할 때는 실제 해결사례 – 급여 통장 압류 해제를 위한 채무 조정처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.
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